REQUISITOS Y RECOMENDACIONES
1.- Los conductores deben llevar el carnet de conducir original en vigor y tener mínimos 2 años de experiencia con carnet. 2.- Edad mínima requerida para acompañante: 7 años y 135 cm de altura. 3.- Autorización paterna para los menores de edad. 4.- Los menores de edad deben ir acompañados de un adulto. 5.- No recomendado para mujeres embarazadas.6.- Material a llevar: ropa cómoda, abrigo según la época. gafas de sol, protección solar, calzado cerrado o deportivo
JUSTIFICANTE
Este bono es el justificante de la contratación de la excursión en buggy, jeep o coche eléctrico de la empresa EXCURSIONES CANARIAS S.L., con CIF: B-35963123.
Debes llevar contigo la primera hoja del bono en tu móvil o impresa ya que se te podrá requerir en cualquier momento
POLITICA DE CANCELACION POR PARTE DEL CLIENTE
Las modificaciones o cancelaciones de reservas deben hacerse siempre por email.
Cancelación gratis hasta 36 horas antes de la fecha de la excursión. Últimas 36 horas o si no te presentas: pérdida de la cantidad pagada.
Reservas de grupos (más de 4 personas)
Cancelación gratis hasta 72 horas antes de la fecha de la excursión. Últimas 72 horas o si no te presentas: pérdida de la cantidad pagada.
CANCELACIÓN POR PARTE DE EXCURSIONES CANARIAS
En el caso en que el día de realización de la actividad los guías decidieran el aplazamiento de la misma por causas meteorológicas o por problemas ajenos a la organización, se establecerá una nueva fecha propuesta por la empresa, dando la opción a los participantes inscritos a canjear dicha actividad por otra o al reembolso del 100% de la cantidad pagada.
OBLIGACIONES DE LOS PARTICIPANTES
- Es obligatorio que por lo menos un participante en un vehículo biplaza tenga su permiso de conducir. Si ambos ocupantes del mismo vehículo poseen el carnet de conducir B1 pueden turnarse durante la excursión.
- Los participantes que contraten cualquiera de los servicios que presta Excursiones Canarias S.L. son conscientes que va a realizar una actividad de turismo activo o deporte de aventura, asumiendo los riesgos propios de la actividad .
- Los participantes estarán sujetos a las instrucciones indicadas por los guías que acompañen al grupo, siendo éstos los responsables de la dirección de la actividad.
- Los participantes estarán obligados a comunicar al hacer la reserva si padecen cualquier tipo de enfermedad o minusvalía que pudiera alterar el normal funcionamiento de la actividad, asi como un posible embarazo.
-Los guías contarán con la potestad para negar la participación o/y la continuación de la excursión (una vez iniciada) a aquellos participantes que no lleven el equipamiento adecuado para la actividad o carezcan de la condición física adecuada para estas actividades. Además no dando lugar a devolución alguna, en el caso de que un participante o varios decidan por voluntad propia hacer caso omiso de las indicaciones de los guías, ni éstos, ni Excursiones Canarias S.L. serán responsables de la suerte de los mismos.
- Queda expresamente prohibido a todos los participantes, el consumo de alcohol, antes y durante todas las excursiones de Excursiones Canarias S.L.. En caso se puede demostrar de que un participante o varios ha consumido bebidas alcohólicas quedan directamente expulsados de cualquier excursión, no dando lugar a devolución alguna.
- El participante se hace responsable del equipo que se le entrega para la realización de la actividad y deberá devolverlo completo a la finalización de la misma. En caso de extravío de alguno de los elementos durante el transcurso de la actividad, deberá abonar su valor.
- Excursiones Canarias S.L. no se hará responsable de los daños o deterioros que se le pudieran imputar a un participante por mal uso, dejadez u omisión en los medios, instalaciones o espacios utilizados para la realización de las actividades.
PUNTO DE ENCUENTRO
Si vienes por tu cuenta, recuerda que deberás estar 20 minutos antes del horario de salida en las instalaciones de BUGGY PIRATES (ver ubicación)
Si has hecho la reserva con recogida cercana a tu hotel o alojamiento, ten en cuenta los siguientes puntos:
EXCURSIONES CANARIAS SL se pondrá en contacto contigo para indicarte el lugar y la hora exacta de recogida ya que puede variar con respecto a la indicada en el bono.
Es responsabilidad tuya como cliente localizar el punto de recogida y llamar o ponerte en contacto con OkGranCanaria o EXCURSIONES CANARIAS SL si tienes alguna duda sobre el punto de recogida indicado. Debes ser siempre puntual, y por norma general es conveniente estar unos 5 o 10 minutos antes de la hora señalada.
Si llegas tarde o te encuentras en el punto acordado, no tendrás derecho a devolución alguna por los importes previamente abonados ni de los posibles gastos ocasionados.
Si en un plazo superior a 10 minutos respecto de la hora de recogida asignada, el bus/guía no ha llegado, debes llamar al teléfono +34 928147149.
OkGranCanaria intermedia plazas en las excursiones de EXCURSIONES CANARIAS SL quedando eximida de toda responsabilidad en relación a la prestación de los servicios. Esto significa que has contratado la excursión con EXCURSIONES CANARIAS SL, no con OkGranCanaria. Para cualquier modificación, cancelación, duda o reclamación relacionada con alguno de los servicios de la excursión, debes ponerte en contacto con EXCURSIONES CANARIAS SL.
Puedes consultar en cualquier momento las Condiciones Generales íntegras aceptadas
